Preguntas frecuentes
De dónde salen las especificaciones, qué se entrega con un pedido y qué podemos y no podemos documentar.
Especificaciones y procedencia
De dónde salen las cifras, qué significa «pendiente de verificación» y cómo comprobar un dato antes de diseñar con él.
¿Qué suministran?+
Elementos de ion-litio en formatos 18650, 21700, 18500, 22700 y prismático, publicados en el catálogo con sus parámetros y con la procedencia de cada cifra. Las configuraciones de pack de baterías y los sistemas de almacenamiento de energía se presupuestan por especificación en lugar de figurar como líneas de catálogo, porque la configuración depende del perfil de servicio.
¿De dónde salen las especificaciones publicadas en este sitio?+
Tres niveles de procedencia. El nivel A es una ficha técnica de producto del fabricante conservada en PDF, con valores leídos de ese documento. El nivel B es una página pública o un catálogo del fabricante sin ficha técnica descargable. El nivel C es un listado de terceros. Los modelos sin ficha técnica del fabricante en archivo se marcan como pendientes de verificación en lugar de presentarse como verificados.
¿Por qué hay modelos marcados como pendientes de verificación?+
Samsung SDI, LG Energy Solution y Panasonic no publican fichas técnicas descargables para la mayoría de los modelos cilíndricos. Cuando no existe documento del fabricante, los valores proceden de fuentes públicas y se mantienen marcados como pendientes de verificación hasta que puedan comprobarse. Molicel publica fichas técnicas de sus modelos, y esas sí se conservan en archivo.
¿Puedo recibir la ficha técnica antes de hacer el pedido?+
Para cualquier modelo marcado como Datasheet, el PDF del fabricante está enlazado directamente desde el catálogo y desde la página del modelo. Para un modelo pendiente de verificación, envíe la designación y le indicaremos qué hay en archivo y qué haría falta obtener.
Suministro, muestras y condiciones comerciales
A quién vendemos, cómo funciona un pedido de muestras y por qué no se publican precios.
¿Venden a particulares?+
No. Esta es una operación B2B: importadores, distribuidores, integradores de sistemas, marcas OEM y ensambladores de packs. No hay checkout para consumidores en este sitio.
¿Hay muestras disponibles antes de un pedido en volumen?+
Sí, para que pueda realizar sus propios ensayos y su aprobación antes de comprometer volumen. La disponibilidad depende del modelo, así que se confirma a partir de su consulta en lugar de prometerse por adelantado.
¿Por qué no se publican precios?+
El precio de los elementos se mueve con el volumen, el lote y el destino, y una cifra publicada en una página quedaría obsoleta antes de ser leída. Las condiciones comerciales se presupuestan por consulta, en función del modelo, la cantidad y el mercado de destino.
¿Puedo pedir un mismo modelo en varias tandas?+
Sí, y a menudo es el mejor planteamiento para un primer producto: una tanda para cualificar y el resto liberado una vez fijado el diseño. Indíquelo en la consulta, porque cambia la forma en que se seleccionan y embalan los elementos.
Transporte y conformidad
Qué documentación acompaña a un envío y cómo saber si un certificado cubre realmente el modelo que compra.
¿Qué documentación acompaña a un pedido?+
El resumen de ensayo UN 38.3 y la ficha de datos de seguridad, coincidentes con la configuración real de envío. Los certificados se citan solo cuando se dispone del documento y el modelo figura en su lista de cobertura; en la actualidad eso cubre los modelos Molicel, y no se dispone de documentos de certificación para las otras tres marcas.
¿Un certificado cubre todos los modelos de ese fabricante?+
No. Un reconocimiento UL se emite bajo un número de expediente que enumera las construcciones cubiertas, y un modelo añadido más tarde solo queda cubierto cuando el expediente se actualiza. La comprobación consiste en ver si la designación de su modelo aparece en esa lista, no en si el fabricante tiene algún certificado.
¿Pueden enviarse los elementos por vía aérea?+
Sí, bajo la instrucción de embalaje aplicable y con el estado de carga limitado en el caso de elementos sueltos. La última palabra la tienen la aerolínea y el transitario, y la configuración —elementos solos, embalados con el equipo o contenidos en el equipo— decide qué entrada se aplica.
Aspectos técnicos y ensamblaje de packs
Cómo se expresan las clasificaciones, por qué se emparejan los elementos y qué cambia en un diseño cuando la caja no puede mantener la condición de la ficha técnica.
¿Cómo se expresa una clasificación de descarga continua?+
Con la condición de la que depende. Una clasificación solo es válida mientras el pack mantenga el elemento dentro del corte por temperatura del fabricante, así que las cifras de este sitio se escriben, por ejemplo, como 30 A con corte a 80 °C. Una corriente citada sin corte no es comparable y no debe usarse como base de diseño.
¿Hay que emparejar los elementos antes de soldarlos en un pack?+
Sí. Los elementos que comparten una rama en serie se emparejan por capacidad, resistencia interna y tensión en circuito abierto. Una rama sin emparejar se desvía: el elemento más débil alcanza primero el corte por baja tensión, el circuito de protección dispara y el pack se lee como fallido mientras la mayor parte de su capacidad sigue disponible.
¿Qué ocurre si mi caja no puede mantener la temperatura nominal?+
La corriente utilizable es inferior a la clasificación impresa, y la diferencia hay que medirla en lugar de suponerla. Reduzca hasta que el elemento se mantenga dentro del corte en su peor ambiente y escriba la cifra reducida en la especificación. Medir la temperatura del aire en lugar de la de la superficie del elemento es el motivo habitual por el que esto se pasa por alto.